Miete dir kostengünstig per App E‑Scooter und E-Bikes von Voi und fahr direkt los. Wie das genau funktioniert, wie es preislich aussieht und was du alles darüber wissen musst, erkläre ich dir kurz und knapp in diesem Tutorial.
Konditionen & Preis
Voi ist in über 25 Städten in Deutschland und vielen weiteren Städten in Europa verfügbar. Du hast die pinkfarbigen E-Scooter oder E-Bikes bestimmt schon mal herumstehen sehen. Diese kannst du mit der kostenlosen Voi-App für dein Android- oder iOS-Smartphone nutzen. Du benötigst dafür eine aktive Internetverbindung und für die E-Scooter musst du mindestens 18 Jahre alt sein und für die E-Bikes 16 Jahre.
Doch wie sieht es preislich aus? Grundsätzlich kannst du die Roller und E-Bikes zu einem Minutenpreis + Entsperrgebühr buchen. Hier variieren die Preise je nach Standort und Zeitpunkt. Bei mir in Berlin sind es gerade 27 Cent pro Minute und eine Standard-Entsperrgebühr von 0,49 Cent.
Neben dem Standard-Tarif kannst du für 0,99 € pro Monat ein VOI+‑Abo dazubuchen. Damit zahlst du keine Freischaltgebühr mehr, was sich schon ab der dritten Fahrt im Monat lohnt. Zusätzlich kannst du E-Scooter für 30min kostenlos reservieren und Fahrten bis zu 10 Minuten kostenlos pausieren.
Möchtest du kein Abo abschließen oder nur einmalig eine längere Fahrt machen, gibt es auch noch die Minutentarife. Dort kannst du für einen einmaligen Preis ab 3,49 €, dir Minutenguthaben von 30 Minuten oder mehr kaufen. Diese sind dann für den angegebenen Zeitraum verfügbar. Hier hast du auch keine Entsperrgebühr und kannst sie auch für mehrere Fahrten nutzen, bis das Kontingent aufgebraucht ist.
Alle Kosten kannst du mit PayPal, Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay oder Klarna bezahlen. Über diesen Link* erhältst du auch beim Registrieren ein kostenloses Startguthaben.
Mehr Tutorials zu anderen E‑Scooter-Anbietern wie Dott, Lime oder Free2Move, findest du auch auf unserer Webseite.
Account erstellen
Um Voi nutzen zu können, benötigen wir einen kostenlosen Account. Dafür einfach die App über den ersten Link in der Beschreibung herunterladen. In der App kannst du dich direkt mit deinem Google- oder Klarna-Account registrieren oder mit deiner Telefonnummer. Diese musst du mit einem Code bestätigen und dann noch deine E-Mail-Adresse hinzufügen. Um die App nutzen zu können, musst du deinen Standort freigeben und kannst optional Benachrichtigungen zulassen. Jetzt siehst du direkt die aktuell geltenden Regeln in deiner Stadt und als letzten Schritt solltest du noch eine Zahlungsmethode hinzufügen.
Jetzt ist dein Account startklar und du kannst mit deiner ersten Fahrt beginnen.
Fahrt starten
Hast du die App geöffnet, siehst du direkt auf einer Karte deinen Standort mit allen E-Scootern und E-Bikes in der Nähe. Am Kreis um das Fahrzeug siehst du seinen aktuellen Ladezustand und klickst du ihn an, kannst du ihn reservieren oder direkt freischalten. Reservieren ist sinnvoll, wenn du noch nicht direkt vor dem E‑Scooter oder E-Bike stehst, aber du zu ihm hinlaufen möchtest und niemand anderes ihn in der Zeit buchen können soll. Mit einem kostenlosen Account kannst du es 10 Minuten kostenlos reservieren. Stehst du vor dem E-Scooter, kannst du ihn freischalten, um die Fahrt zu beginnen. Befinden sich mehrere Roller oder Fahrräder an einem Punkt und du weißt nicht, welcher der richtige ist, kannst du auch mit der Scan-Funktion im unteren Menü den QR-Code des Fahrzeugs scannen. Bevor du ihn freischaltest, siehst du auch, welcher Tarif bei der Fahrt angewendet wird, wo auch Vorteile aus deinem Pass, Minutenpakete und Co. angezeigt werden. Scrollst du nach unten, kannst du deine Zahlungsmethode vor der Fahrt aktualisieren, einen Rabatt hinzufügen oder den Fahrmodus einstellen. Hier kannst du die maximale Geschwindigkeit von 20 km/h auf 15 km/h drosseln. Ist der Roller oder das Bike beschädigt oder nicht an dem Punkt wo es angezeigt wird, kannst du es oben am Rand melden oder über „Finden“ einen Ton abspielen lassen.
Bist du nicht alleine unterwegs, kannst du auch eine Gruppenfahrt starten, mit der du E-Scooter und E-Bikes für bis zu fünf Personen mit einem Account buchen kannst. Eine Gruppenfahrt startest du direkt am unteren Rand, wo du im nächsten Schritt die Scooter auf der Karte nacheinander freischaltest. Alle Personen, die mit in der Gruppe fahren, müssen bei E-Scootern volljährig sein und bei E-Bikes mindestens 16 Jahre alt.
Fahrt durchführen & beenden
Hast du einen Roller oder Fahrrad freigeschaltet, hörst du einen Sound und du kannst losfahren. Dafür steigst bei einem Roller auf und klappst den Ständer zurück. Um loszufahren, musst du ihn antreten mit gedrückter „Go“-Taste am rechten Lenker. Diese musst du gedrückt halten, um Gas zu geben. Nutze zum Fahren mit dem Roller am besten Radwege und halte dich an alle örtlichen Verkehrsregeln. Bei den E-Bikes wird der Motor direkt durch das Treten der Pedale aktiviert.
Während der Fahrt siehst du in der App, wie lange deine Fahrt bereits läuft, was der aktuelle Akkustand ist und deine Fahrzeug-Nummer. Am unteren Rand kannst du die Fahrt pausieren, falls du es kurz abstellen möchtest, und gleich weiterfahren. Für die Pause fällt standardmäßig auch eine minütliche Gebühr an, aber du musst dann nicht erneut eine Freischaltgebühr zahlen, wenn du weiterfährst.
Bist du bei deinem Ziel angekommen und möchtest die Fahrt beenden, musst du den Roller oder das Bike im Geschäftsgebiet abstellen. Auf der Karte siehst du anhand der roten Bereiche, wo du das Fahrzeug nicht abstellen darfst. Befindest du dich in so einem Bereich, kann dir die App auch bei der Parkplatzsuche helfen. Nach dem Abstellen musst du auch ein Foto vom Fahrzeug machen, was zur Überprüfung gilt, ob du es an einem passenden Ort ordnungsgemäß abgestellt hast. Du solltest es am besten an Sammelstellen abstellen oder am Gehwegrand, wo es niemanden behindert. Solltest du irgendwelche Probleme während einer Fahrt haben, kannst du in der App direkt den Support kontaktieren.
Nach dem Ende der Fahrt wird dir der finale Preis für die Fahrt angezeigt und du kannst einen Beleg abrufen.
Einstellungen
Werfen wir abschließend noch einen Blick in unser Profil, welches du im unteren Menü findest. Hier kannst du unter “Geldbörse” deine hinterlegte Zahlungsmethode verwalten und ändern. Dort siehst du auch deine aktiven Abos, welche du wieder kündigen kannst, und Rabatte, sowie Guthaben. Unter „Quittungen“ findest du alle Belege von vergangenen Fahrten, wo du die Preiszusammensetzung im Detail nachvollziehen, dein Parkfoto einsehen oder den Beleg als PDF exportieren kannst. In deinem “Aktivitäts-Score” siehst du dein aktuelles Ranking bei Voi, das auf den Einschätzungen deiner Fahrten und Abstellungen basiert. Unter „Konto“ am oberen rechten Rand, kannst du deinen Namen, Sprache und das Design der App anpassen. Ganz unten kannst du deinen Account auch komplett löschen oder dich auf dem aktuellen Gerät ausloggen.
Probiere Voi direkt über diesen Link* mit kostenlosem Startguthaben aus. Für mehr Tutorials zu anderen E-Scooter-Apps, Uber oder bspw. Lieferdiensten kannst du gerne auf meinem YouTube-Kanal vorbeischauen. Falls du noch Fragen oder Feedback hast, schreib es gerne in die Kommentare, bis zum nächsten Mal!
