Miete einfach E-Scooter und E-Fahrräder von Lime in deiner Stadt. Was du darüber alles wissen musst und wie alles funktioniert, erkläre ich dir in diesem Tutorial.
Konditionen & Preis
Miete in über 30 Ländern weltweit und in über 27 Städten in Deutschland E-Scooter und E-Fahrräder direkt über die Lime-App auf deinem Smartphone. Du benötigst eine aktive Internetverbindung zum Starten und Durchführen einer Fahrt. Außerdem musst du volljährig sein und dich an geltende Gesetze in deiner Stadt halten. Die wichtigsten Regeln in deiner Stadt kannst du dir in der App unter „Sicheres Fahren“ anschauen.
Grundsätzlich bezahlst du eine Freischaltgebühr am Anfang jeder Fahrt und dann eine Gebühr pro Minute fürs Fahren und Pausieren. Die Freischaltgebühr ist bei mir aktuell 1 € und 29 Cent pro Minute beim Fahren oder Pausieren. Das kann je nach Stadt und Zeitpunkt variieren.
Fährst du öfter, lohnen sich die Pässe, welche du über die App buchen kannst.
Hier gibt es den LimePrime-Pass für 99 Cent pro Monat. Dafür zahlst du für jede Fahrt pauschal 1,50€ und hast 20 Minuten inklusive. Nach den 20 Minuten gilt dann der normale Minutenpreis. Ist die Fahrt unter 5 Minuten, zahlst du pauschal nur 1 €. Die Freischaltgebühr entfällt bei jeder Fahrt und du kannst bis zu 30 Minuten statt 10 Minuten kostenlos ein Fahrzeug reservieren. Das Abo lohnt sich bereits nach einer Fahrt, die länger als 6 Minuten dauert. Das Abo wird automatisch verlängert und ist monatlich kündbar.
Statt des Abos kannst du auch Minutenpakete kaufen, falls du eine lange Fahrt oder mehrere Fahrten zeitnah geplant hast. Hier kannst du Pakete von 30 bis 300 Minuten kaufen, die zwischen 3,99 € und 29,99 € einmalig kosten. Nutzt du Minutenpakete, entfällt bei diesen Fahrten auch die Entsperrgebühr. Die Minutenpakete sind aber nur für einen bestimmten Zeitraum verfügbar oder bis sie aufgebraucht sind. Diese lohnen sich enorm im Vergleich zu den normalen Preisen. Hier zahlst du beim günstigsten Abo nur noch 13 Cent pro Minute statt regulär 29 Cent + die Entsperrgebühr entfällt ebenfalls.
Im generellen Vergleich zu Voi oder Dott ist Lime der teuerste Anbieter aktuell, was den Standardpreis angeht. Hier lohnen sich die Abos besonders.
Alle Gebühren und Pässe können mit Kredit- oder Debitkarte, PayPal und Apple oder Google Pay bezahlt werden.
Account erstellen
Um Lime verwenden zu können, musst du dir die App auf dein Smartphone herunterladen und einen kostenlosen Account erstellen. Das geht direkt über diesen Link*. Das geht direkt mit einem Apple- oder Google-Account oder klassisch per E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Anschließend solltest du noch eine Zahlungsmethode hinterlegen und dann kannst du direkt deine erste Fahrt starten.
Fahrt starten
Hast du die App geöffnet, siehst du auf der Karte, wo der nächste Roller oder Fahrräder in deiner Umgebung stehen. Ich zeige dir jetzt alles anhand eines Rollers, das funktioniert mit einem Fahrrad aber identisch. Am unteren linken Rand kannst du die Karte nach nur Fahrrädern oder Rollern filtern, sowie darüber deinen aktuellen Standpunkt aufrufen.
Wählst du einen Roller aus, siehst du seinen aktuellen Ladestand und wie weit er noch ungefähr fahren kann. Daneben siehst du deine aktuelle Freischaltgebühr und den Minutenpreis. Falls du ein Abo hast, siehst du hier auch deine rabattierten Konditionen. Scrollst du nach unten, siehst du welche deiner Zahlungsmethoden für die Fahrt verwendet wird.
Hast du dich für einen Roller entschieden, kannst du ihn für 10 Minuten kostenlos reservieren. Damit kann niemand anderes den Roller nehmen und du hast ausreichend Zeit, zu ihm hinzugehen. Die Reservierung kannst du jederzeit abbrechen.
Stehst du direkt bei dem Roller, kannst du auch sofort die Fahrt starten. Falls mehrere Roller nebeneinanderstehen, kannst du sie über ihre einzigartige ID erkennen oder du kannst ihren QR-Code mit deiner Kamera scannen. Du kannst auch einen Signalton bei jedem Roller abspielen lassen. Falls du direkt Schäden an einem Roller siehst, kannst du diese in der App melden. Das solltest du auf jeden Fall tun, damit der Schaden nicht dir später zugeordnet wird.
Neben Einzelfahrten kannst du auch Gruppenfahrten über einen Account starten. Damit kannst du bis zu 5 Fahrzeuge freischalten. Bedenke, dass du hier für alle Fahrzeuge verantwortlich bist, alle Personen volljährig sein müssen und du für jedes Fahrzeug die Gebühren einzeln zahlen musst.
Fahrt durchführen und beenden
Hast du eine Fahrt das erste Mal gestartet, werden dir die aktuellen Regeln deiner Stadt angezeigt, an welche du dich halten musst. Auch wie du den Roller verwendest. Deine Zahlungsmethode wird auch direkt mit einem Betrag belastet, welcher nach der Fahrt an den exakten Betrag angepasst wird.
Während der Fahrt siehst du in der App, wie viel Akku der Roller noch hat und wie lange du bereits fährst. Losfahren kannst du dann direkt, indem du den Ständer vom Roller zurückklappst und dann den Roller antrittst mit dem Fuß. Am rechten Lenker ist ein Gaspedal, welches du gedrückt halten musst, damit der Roller konstant fährt. Falls du während der Fahrt Probleme mit dem Roller haben solltest, kannst du über die Sprechblase den Kundenservice kontaktieren. In manchen Städten gibt es auch bestimmte Zonen, wo dein Roller nur mit reduzierter Geschwindigkeit fahren kann. Diese werden gelb auf der Karte angezeigt.
Du kannst eine Fahrt auch bis zu 30 Minuten pausieren, womit du den Roller abstellen und verriegeln kannst, ohne die Miete zu beenden. So kann niemand anderes den Roller nehmen. Bedenke, dass beim Pausieren standardmäßig eine Minutengebühr anfällt. Du kannst die Fahrt über die App dann fortsetzen.
Bis du am Ziel angekommen bist, kannst du die Fahrt beenden. Dafür solltest du den Roller abstellen und die Stützen wieder umklappen. Er sollte zudem nicht im Weg stehen und muss im Geschäftsbereich abgestellt werden. Auf der Karte gibt es auch rote Zonen, in welchen die Fahrzeuge nicht geparkt werden dürfen. Es gibt auch blaue Zonen, die zum Abstellen ideal sind.
Hast du in der App auf „Fahrt beenden“ geklickt, musst du anschließend noch ein Foto von deinem abgestellten Roller machen. Damit wird sichergestellt, dass du ihn ordnungsgemäß abgestellt hast.
Jetzt erhältst du eine Übersicht von deiner Fahrt mit Dauer, Entfernung und endgültigem Preis. Alle deine vergangenen Fahrten findest du erneut im linken Menü unter „Verlauf“. Dort kannst du auch einen Beleg als PDF herunterladen.
Konto & Einstellungen
Werfen wir abschließend noch einen Blick in deinen Account, welchen du im linken Seitenmenü findest. Hier siehst du ganz oben die Anzahl deiner bisherigen Fahrten und Kilometer. Darunter kannst du den Pass oder die Minutenpakete buchen. In deinem „Wallet“ siehst du alle aktiven Abos und Pakete mit deinen restlichen Minuten. Hier lässt sich auch deine Zahlungsmethode anpassen, du kannst Guthaben aufladen oder Aktionscodes hinzufügen. Alle deine vergangenen Fahrten findest du unter „Verlauf“ und unter „Sicheres Fahren“ kannst du dir alle Regeln und Handhabungen erneut anschauen. Mit „Lime Hero“ kannst du jeden Betrag auf den nächsten Euro aufrunden und die Differenz an das Deutsche Rote Kreuz oder den WWF spenden.
Unter „Einstellungen“ kannst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer bearbeiten. Auch ob du über Werbeaktionen per Push-Benachrichtigung oder E-Mail informiert werden möchtest, lässt sich hier festlegen. Schließlich kannst du hier deinen Account komplett löschen oder dich auf dem aktuellen Gerät abmelden.
Probiere Lime jetzt über diesen Link* aus, und für mehr Tutorials zu anderen Anbietern wie Dott oder Voi, schau gerne auf meinem Kanal vorbei. Bis zum nächsten Mal.
