Miete einfach E-Scooter und E-Fahrräder von Dott in deiner Stadt. Was du darüber alles wissen musst und wie alles funktioniert, erkläre ich dir in diesem Tutorial.
Konditionen & Preis
Miete in 21 Ländern und in über 100 Städten in Deutschland E-Scooter und E-Fahrräder direkt über die dott-App auf deinem Smartphone oder Tablet. Du benötigst eine aktive Internetverbindung zum Starten und Durchführen einer Fahrt. Du musst volljährig sein, um Dott nutzen zu dürfen, und dich an geltende Gesetze in deiner Stadt halten. Vor deiner ersten Fahrt werden dir auch die wichtigsten Sachen vor deiner Fahrt angezeigt.
Grundsätzlich bezahlst du eine Freischaltgebühr am Anfang jeder Fahrt und dann eine Gebühr pro Minute fürs Fahren und Pausieren. Die Freischaltgebühr liegt bei mir aktuell bei 49 Cent und der Preis pro Minute beim Fahren und Pausieren bei 27 Cent. Das kann je nach Stadt und Zeitpunkt varrieren.
Fährst du öfter, lohnen sich die Pässe, welche du über die App buchen kannst. Hier gibt es den Dott-Flex-Pass für 99 Cent. Damit zahlst du für jede Fahrt pauschal 1,50€ und kannst 30 Minuten fahren. Nach den ersten 30 Minuten jeder Fahrt, gilt dann der normale Minutenpreis. Eine Freischaltgebühr zahlst du hier nicht mehr. Das lohnt sich bei mir bspw., wenn meine Fahrt länger als 5min dauert. Der Pass ist für 30 Tage gültig und startet direkt, wenn du ihn abschließt. Mit dem Dott-Pro-Abo für 9,99 € zahlst du nur noch 1€ für die ersten 30 Minuten pro Fahrt. Der Pass gilt auch für 30 Tage. Das lohnt sich mehr im Vergleich zum Flex-Pass, wenn du mehr als 18 Fahrten in den 30 Tagen machst. Machst du viele sehr kurze Fahrten und möchtest nicht jedes Mal für die ersten 30 Minuten einen Festpreis zahlen, gibt es auch den „Gratis Freischaltungen“-Pass für 1,99€. Hier zahlst du keine Freischaltgebühr und nur den Minutenpreis. Das lohnt sich ab der 5. Fahrt in den 30 Tagen.
Hast du eine lange Fahrt geplant oder mehrere innerhalb von wenigen Tagen, gibt es auch Minutepakete. Hier erhältst du ein Guthaben von 30–400 Minuten ab 3,99€ bis 37,99€. Die Freiminuten werden dann direkt bei deiner nächsten Fahrt angewendet, bis sie aufgebraucht sind. Solang du Freiminuten verwendest, fällt auch keine Freischaltgebühr an. Die Freiminuten sind aber auch nur für einen bestimmten Zeitraum verfügbar oder bis sie aufgebraucht sind. Damit lässt sich umgerechnet der Minutenpreis bei 30 Freiminuten bspw. auf ca. 14 Cent pro Minute oder bei 400 Minuten auf 9 Cent reduzieren.
Alle Gebühren und Pässe können mit Kredit- oder Debitkarte, Apple oder Google Pay, sowie Revolut Pay bezahlt werden.
Account erstellen
Um Dott verwenden zu können, musst du dir als Erstes die App auf dein Smartphone herunterladen. Das geht direkt über diesen Link*. Um eine Fahrt starten zu können, benötigst du einen Account, welchen du über das Menü in der App erstellen kannst. Dafür musst du deine Telefonnummer angeben und über einen SMS-Code bestätigen. Anschließend musst du noch deinen Namen und eine E-Mail-Adresse hinterlegen. Im letzten Schritt solltest du noch eine Zahlungsmethode hinterlegen. Du kannst direkt für jede Fahrt bezahlen oder Guthaben auf dein Konto aufladen. Jetzt ist dein Account fertig eingerichtet und du kannst mit der ersten Fahrt starten.
Fahrt starten
Hast du die App geöffnet, siehst du auf der Karte, wo der nächste Roller oder Fahrräder in deiner Umgebung stehen. Ich zeige dir jetzt alles anhand eines Rollers, das funktioniert mit einem Fahrrad aber identisch. Am oberen linken Rand kannst du die Karte nach nur Fahrrädern oder Rollern filtern, sowie am unteren rechten Rand deinen aktuellen Standpunkt aufrufen.
Wählst du einen Roller aus, siehst du seinen aktuellen Ladestand und wie weit er noch ungefähr fahren kann. Daneben siehst du deine aktuelle Freischaltgebühr und den Minutenpreis. Falls du ein Abo hast, siehst du hier auch deine rabattierten Konditionen. Hast du dich für einen Roller entschieden, kannst du ihn für 10 Minuten kostenlos reservieren. Damit kann niemand anderes den Roller nehmen und du hast ausreichend Zeit, zu ihm hinzugehen. Die Reservierung kannst du jederzeit abbrechen.
Stehst du direkt bei dem Roller, kannst du auch sofort die Fahrt starten. Falls mehrere Roller nebeneinanderstehen, kannst du sie über ihre einzigartige ID erkennen oder du kannst ihren QR-Code mit deiner Kamera scannen, wenn du keinen Roller ausgewählt hast. Du kannst auch einen Signalton bei jedem Roller abspielen lassen. Falls du direkt Schäden an einem Roller siehst, kannst du diese in der App melden. Das solltest du auf jeden Fall tun, damit der Schaden nicht dir später zugeordnet wird.
Neben Einzelfahrten kannst du auch Gruppenfahrten über einen Account starten. Damit kannst du mehrere Fahrzeuge freischalten. Bedenke, dass du hier für alle Fahrzeuge verantwortlich bist, alle Personen volljährig sein müssen und du für jedes Fahrzeug die Gebühren einzeln zahlen musst.
Fahrt durchführen und beenden
Hast du eine Fahrt das erste Mal gestartet, werden dir die aktuellen Regeln deiner Stadt angezeigt, an welche du dich halten musst. Deine Zahlungsmethode wird auch direkt mit einem Betrag belastet, welcher nach der Fahrt an den exakten Betrag angepasst wird.
Während der Fahrt siehst du in der App, wie viel Akku der Roller noch hat und wie lange du bereits fährst. Losfahren kannst du dann direkt, indem du den Ständer vom Roller zurückklappst und dann den Roller antrittst mit dem Fuß. Am rechten Lenker ist ein Gaspedal, welches du gedrückt halten musst, damit der Roller konstant fährt. Falls du während der Fahrt Probleme mit dem Roller haben solltest, kannst du über die Sprechblase den Kundenservice kontaktieren. In Städten gibt es bestimmte Zonen, wo du nicht mit dem Roller fahren darfst. Diese werden rot auf der Karte markiert. In gelben Zonen herrscht eine reduzierte Geschwindigkeit der Roller.
Du kannst eine Fahrt auch bis zu 30 Minuten pausieren, womit du den Roller abstellen und verriegeln kannst, ohne die Miete zu beenden. So kann niemand anderes den Roller nehmen. Bedenke, dass beim Pausieren standardmäßig eine Minutengebühr anfällt. Du kannst die Fahrt über die App dann fortsetzen.
Bis du am Ziel angekommen bist, kannst du die Fahrt beenden. Dafür solltest du den Roller abstellen und die Stützen wieder umklappen. Er sollte zudem nicht im Weg stehen und muss im Geschäftsbereich abgestellt werden. Auf der Karte siehst du dunkelgraue Zonen, wo Roller nicht geparkt werden dürfen. Es gibt auch blaue Zonen, die zum Abstellen ideal sind.
Hast du in der App auf „Fahrt beenden“ geklickt, musst du anschließend noch ein Foto von deinem abgestellten Roller machen. Damit wird sichergestellt, dass du ihn ordnungsgemäß abgestellt hast. Falls nicht, kann eine Gebühr von 10€ anfallen. Dir wird dann noch der finale Preis von der Fahrt angezeigt.
Alle deine vergangenen Fahrten findest du später immer noch im Menü in deinem Konto. Da wird dir der Preis auch aufgeschlüsselt angezeigt und du kannst dir eine Rechnung herunterladen.
Konto & Einstellungen
Werfen wir abschließend noch einen Blick in deine Account-Einstellungen, welche du im linken Seitenmenü unter „Konto“ findest. Dort siehst du neben deinen Fahrten alle Rechnungen der Fahrten und kannst deine hinterlegten Zahlungsmethoden verwalten. Hier siehst du auch ggf. Guthaben, wo du fixe Beträge aufladen kannst. Deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse kannst du bearbeiten, sowie deinen Namen unter „persönliche Informationen“. Über die „App-Einstellungen“ kannst du Benachrichtigungen zu Werbeaktionen deaktivieren und zwischen dem hellen und dunklen Design wechseln. Ob dir Entfernungen in Kilometern oder Meilen angezeigt werden sollen, lässt sich hier ebenfalls einstellen. Ganz unten kannst du dich auf dem aktuellen Gerät mit deinem Account abmelden oder deinen Account komplett löschen lassen. Zurück im Seitenmenü findest du auch Hilfe und alle rechtlichen Informationen. Hier lassen sich auch Aktionen und deine Pässe verwalten.
Probiere Dott jetzt über diesen Link* aus, und für mehr Tutorials zu anderen Anbietern wie Voi oder Lime, schau gerne auf meinem Kanal vorbei. Bis zum nächsten Mal.
