Verkaufe oder kaufe gebrauchte und neue Sachen ganz einfach über den Facebook Marktplatz aka Flohmarkt. Wie das genau funktioniert und was da alles möglich ist, erkläre ich dir in diesem Tutorial.
Als Erstes schauen wir uns an, was der Facebook Marktplatz genau ist und wie dieser funktioniert. Dabei werfen wir dann noch einen genauen Blick darauf, wie wir Produkte kaufen bzw. selber verkaufen können und wie wir unser Käuferprofil verwalten können.
Was ist der Marktplatz?
Der Marketplace von Facebook ist ein Online-Flohmarkt wo man einfach aus privater Hand Sachen verkaufen oder einkaufen kann. Es funktioniert vom Prinzip her genauso wie Ebay Kleinanzeigen, wo du Produkte mit Preisen und Ort siehst, sowie Beschreibungen und du kannst dann die Person über Facebook mit deinem Facebook-Profil anschreiben um einen Kauf oder Verkauf zu machen. Für dich als privater Nutzer ist das Kaufen und Verkaufen komplett kostenlos. Um den Marktplatz verwenden zu können brauchst du ein kostenloses Konto bei Facebook und du kannst den Marktplatz dann über die Webseite nutzen, was ich dir in diesem Artikel zeigen werde oder über die normale Facebook App (Android/IOS) in einem eigenen Bereich, welche von den Funktionen identisch ist, wie auf der Webseite. Die Käufe, die über den Marktplatz getätigt werden, passieren privat zwischen dir und der Person und laufen nicht über Facebook.
Oberfläche
Wir finden den Marktplatz jetzt in einem eigenen Menüpunkt in der oberen Mitte auf der Facebook Seite, Link dazu auch in der Videobeschreibung. Hier sehen wir direkt zentral im rechten Bereich Produkte die in unserer Umgebung verkauft werden und für uns personalisiert wurden. Scrollen wir weiter runter können wir auch empfohlene Produkte aus unserer Nähe aus verschiedenen Kategorien sehen. Suchen wir ein ganz bestimmtes Produkt, können wir das auch im linken Menü über die Suche ganz oben eingeben. Hier können wir uns auch eine Suche Benachrichtigungen aktivieren, wo wir dann darüber informiert werden, wenn es neue Inserate zu deinem Suchbegriff und Ort gibt. Diese Benachrichtigung sehen wir dann auch am oberen rechten Rand über die Glocke. Unter der Suche haben wir jetzt auch die Möglichkeit unsere eigenen Verkäufe zu verwalten, sowie unter unserem Konto gespeicherte Inserate, die wir beobachten wollen oder unser kommerzielles Profil, was andere sehen, wenn wir etwas verkaufen, verwalten können. Darunter können wir dann auch selbst Produkte verkaufen, gleich noch mehr dazu. Was jetzt sehr wichtig für uns ist, sind die Filter. Hier können wir nämlich den Ort auswählen, wo uns Produkte zum Verkauf angezeigt werden sollen. Hier können wir dann festlegen, bis wie weit uns von dem Ort noch Produkte angezeigt werden sollen. Neben dem Ort können wir auch einen maximalen oder minimalen Preis festlegen und sagen, ob wir nur neue oder gebrauchte Artikel sehen möchten. So können wir unsere Vorschläge noch besser auf unsere Bedürfnisse personalisieren. Zu guter Letzt finden wir im Menü dann noch die verschiedenen Kategorien, wo wir bspw. auch eine Kategorie “zu verschenken” haben und unter Gruppen auch Verkäufe aus Gruppen, denen wir beigetreten sind, sehen können. Den man kann bei Facebook nicht nur über den Marktplatz Sachen verkaufen, sondern auch in speziellen An- und Verkaufsgruppen, sowie Seiten-Shops oder über Instagram. Wenn du wissen willst wie Facebook Gruppen, Seiten oder Instagram funktioniert, dazu gibt es auf meinem Kanal auch ausführliche Tutorials. Sind wir jetzt in einer Produktübersicht können wir, wenn wir mit der Maus über ein Produkt fahren, direkt den Verkäufer, über den Facebook Messenger kontaktieren, sowie das Inserat in unserem Konto speichern oder via Link mit Freunden und Co. teilen.
Produkte kaufen
Wollen wir jetzt ein Produkt kaufen, müssen wir einfach im Marktplatz auf eines der Produkte klicken. Hier werden uns dann auf der linken Seite alle Bilder vom Produkt, welche der Verkäufer hochgeladen hat, angezeigt. Auf der rechten Seite sehen wir dann ganz oben auch den Namen, sowie den Preis und in welcher Kategorie das Inserat gelistet ist. Hier sehen wir dann auch wann das Inserat eingestellt wurde und aus welchem Ort dieses stammt. Was du immer lesen solltest, ist die Beschreibung, welche wir jetzt in der Mitte sehen. Da es sich ja meistens um gebrauchte Gegenstände dreht, gibt der Verkäufer oft wichtige spezifische Informationen zum Produkt und wie man es erhalten kann an. Auch ob es sich um ein neues oder gebrauchtes Produkt handelt, sowie weitere Details sehen wir hier. Auf der Karte sehen wir den ungefähren Standort des Verkäufers und darunter auch sein Verkäuferprofil, wo wir sehen, seit wann dieser auf Facebook ist und auch alle seine aktuellen Inserate und Bewertungen von anderen, falls verfügbar sehen. Hier haben wir auch die Möglichkeit einen Verkäufer zu melden, falls es sich um einen Betrug handelt. Haben wir noch Fragen zum Produkt oder wollen es kaufen, müssen wir dem Verkäufer eine Nachricht senden. Dafür einfach unten beim Inserat die Nachricht tippen oder oberhalb. Ob das Produkt dann noch verfügbar ist und wie ihr den Kauf abwickelt, könnt ihr dann im individuellen Gespräch klären. Hier ist es immer sinnvoll eine sichere Zahlungsmethode zu wählen und am sichersten geht ihr, wenn ihr das Produkt selbst abholt und vor Ort bezahlt. So könnt ihr das Produkt auch noch überprüfen und die Zahlung ist auch sicher. Neben den Nachrichten schreiben haben wir auch die Möglichkeit das Inserat für uns zu speichern oder zu teilen, sowie über die drei Punkte zu melden oder für uns zu verbergen, damit wir es nicht mehr im Marktplatz sehen, was praktisch ist, wenn wir sicher wissen, dass wir dieses Produkt nicht wollen. Unsere gespeicherten Inserate finden wir jetzt in unserem Konto unter “Gespeichert”. Klicken wir erneut auf die “Speichern” Schaltfläche, wird es wieder aus unseren gespeicherten Elementen entfernt.
Produkte verkaufen
Doch wie können wir jetzt selbst Produkte über den Facebook Marktplatz verkaufen? Dafür klicken wir einfach im Linken Menü auf Inserat erstellen. Hier ist es sinnvoll vor dem ersten Verkauf auf die Hilfeseite zu klicken, damit du weißt was du verkaufen darfst und wie. Den bspw. Dienstleistungen und Veranstaltungstickets sind verboten, sowie der Verkauf von Tieren, medizinischen Produkte und du darfst nur Bilder hochladen, wo wirklich das zu verkaufende Produkt zu sehen ist. Das war nur ein Teil der Richtlinien, bitte lese dir diese komplett durch, um Ärger in der Zukunft zu vermeiden. Haben wir jetzt auf Inserat erstellen geklickt, können wir als Erstes einen Inserat_Typ auswählen, also ob wir ein Produkt verkaufen wollen, oder ein Fahrzeug oder Immobilie vermieten wollen. Im nächsten Schritt müssen wir jetzt am linken Rand alle Informationen zu unserem Produkt eingeben, wo wir mindestens 1 und bis zu 10 Bilder hochladen können, sowie einen Namen für das Produkt, den Preis und die Kategorie, wo das Produkt am ehesten zu passt und in was für einem Zustand das Produkt ist, einstellen. Je nach Kategorie kannst du hier auch noch weitere spezielle Informationen angeben. Hier hast du auch Platz für eine Beschreibung wo du das Produkt noch einmal ausführlich beschreiben und besondere Bedingungen, die du an den Käufer stellst, bspw. hinzufügen kannst. Ganz unten müssen wir dann noch den Standort festlegen, wo wir das Produkt verkaufen. Auf der rechten Seite sehen wir jetzt auch immer eine Live-Vorschau von unserem Inserat, wie es am Ende dann andere auf der Plattform sehen werden. Sind wir soweit fertig können wir unterhalb auf weiter klicken, um dann festzulegen, ob wir das Produkt über den Marktplatz veröffentlichen wollen und in Gruppen oder Seiten von uns, wo man Produkte auch verkaufen kann. Wollen wir das Inserat noch nicht veröffentlichen, da wir später noch weitere Informationen bspw. hinzufügen wollen, können wir es im vorherigen Schritt auch als Entwurf speichern, wo wir den Entwurf im Menü unter Verkäufe weiter bearbeiten und später veröffentlichen können. Haben wir ein Produkt veröffentlicht, wird es von Facebook überprüft und wenn sie es akzeptiert haben, wird es auf dem Marktplatz angezeigt. Du findest dann alle deine aktiven Inserate unter Verkäufe, wo dir auch Nachrichten angezeigt werden, wenn Leute auf dein Inserat reagieren, wenn diese bspw. weitere Fragen haben oder es kaufen wollen. Haben wir ein Produkt verkauft, müssen wir das Inserat auch als verkauft markieren. Haben wir einen potenziellen Käufer und wollen erstmal nicht, dass sich noch weitere Leute bewerben, können wir unser Produkt auch über die drei Punkte als reserviert markieren. Darüber können wir unser Inserat auch jeder Zeit wieder bearbeiten, löschen oder ansehen. So einfach können wir jetzt Sachen über den Facebook Marktplatz verkaufen.
Profil verwalten
Wenn wir etwas auf dem Facebook-Marktplatz verkaufen, wird immer unser Käuferprofil beim Inserat angezeigt. Das ist nicht direkt unser Facebook-Profil, hier wird lediglich nur der Namen und Profilbild übernommen, sowie seit wann wir bei Facebook registriert sind. Wir können dieses Verkäuferprofil jetzt auch im Menü unter Dein Konto verwalten. Hier können wir direkt in unsere Privatsphäre-Einstellungen wechseln, wo wir generell einstellen können, was wer wie sehen darf. Zurück in unserem kommerziellen Profil sehen wir dann auch unsere Bewertungen, welche andere nach einem erfolgreichen Kauf über uns abgeben können, sobald wir 5 erhalten haben. Auch woher wir kommen sieht man hier und alle unsere aktuellen Inserate auf dem Marktplatz oder in Verkaufsgruppen. Diese Sachen werden immer angezeigt und wir können sie nicht deaktivieren, deswegen sehen wir sie auch immer bei anderen Verkäufern auch, wenn wir ihr Profil aufrufen. So kann man ein bisschen Abschätzen ob der Verkäufer vertrauenswürdig ist.
Jetzt weißt du wie du einfach Sachen, über den Facebook Marktplatz verkaufen oder kaufen kannst. Für mehr Tutorials zu Facebook und seinen Funktionen, wie Gruppen, Seiten und Co. kannst du gerne auf meinem YouTube-Kanal vorbeischauen und diesen kostenlos abonnieren. Über das Teilen des Tutorials freue ich mich immer sehr. Falls du noch Fragen oder Feedback haben solltest, kannst du dieses gerne in den Kommentaren hinterlassen. Bis zum nächsten Mal.
